诉，诉说你是多么生气，以及为什么这么生气。其次你应该努力改正所有的a型行为模式争强好胜，干什么都要赶时间，对工作过分投入，等等。欣赏自己，而不是你的身份或头衔。最后你要让愤怒成为你的盟友而不是敌人，这被称为“建设性地利用愤怒”，这是一个处理愤怒的全新的方式。

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    第42节换一种视角看问题1

    第7章

    换一种视角看问题

    本章提要

    人往往会过度地猜测别人的恶意

    事实只是一种理解

    放弃非白即黑的观点

    理解敌意和仇恨

    不要让自己成为宇宙的中心

    某

    些观点容易导致愤怒。

    沃尔特就是一个例子。沃尔特刚过六十，他是个讨人喜欢的人，很聪明，并且受过良好的教育。但他身上存在一个弱点如果别人的行为让他不高兴，他马上就会认为对方是故意的，是心存不良。比如他在某人的电话留言中让对方赶快给他回电话，而对方没有及时回话，那他首先的想法是“该死他根本不尊重我”

    沃尔特不会去想对方是不是有些重要的事情脱不开身或者是不是由于交通堵塞被耽搁在路上或者是不是因为感冒没来上班不对于沃尔特来说，他的电话铃之所以不响只有一种可能，那就是对方不尊重他，而这正是让他生气的原因。

    如果这只是一个孤立的事件，那这不是什么大问题。但沃尔特的情况是，对于任何问题他都这样。每次在路上有人超他车的时候，每次在饭店服务员没有很快地上菜的时候，每次他的妻子忘记了把他干洗好的衣服拿回来的时候，他都会认为是心存不良，都会觉得自己有理由生气。

    本章将讨论愤怒的主观方面。你完全可以选择怎样看待别人的行为，你也可以决定怎样让你的这种选择影响你的情感生活。本章将告诉你怎样做到这些。我将解释为什么说来自外界的情感刺激往往被估计得过分严重。我还将对敌意和愤怒进行区分，并解释为什么两者是密不可分的。

    愤怒源于发现者的眼睛

    据我所知，只有人类可以选择他们对世界的看法。猫、狗、松鼠、仓鼠、金鱼等都是本能动物，也就是说它们都是以一种可以预知的方式对刺激作出反应；而反应的方式是由它们的神经系统决定的。本能是普遍的挠一挠巴塞特犬的肚子，它的后腿就会本能地抖动。所有的巴塞特犬都这样，它们没有选择。

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    第43节换一种视角看问题2

    第7章换一种视角看问题

    第三部分预防明天的愤怒

    人类的神奇之处就是你可以不受本能的支配。你不但可以选择性地对周围世界的刺激比如别人的无礼作出应对，甚至在那之前你就可以选择怎样去认知别人的行为。他是不是故意的这是一个意外还是恶意行为这种无礼是专门针对你自己的吗是不是该把这看成是灾难性的、会影响你一生的事件这种事是不是本来不应该发生也许你意识不到，但面对刺激你的心里会首先对这些问题进行考虑，然后才会对其作出反应或者应对关于反应和应对的区别请参见第6章。

    让我们来看看迈克的情况。也许你会说迈克天生就是一个悲观主义者，但这是不符合事实的。人类的观点不是天生的，而是来自生活的经历。迈克生长于一个酗酒者的家庭。在他的家里，这一刻可能风平浪静，而下一刻可能就起了轩然大波。他很小的时候就已经知道不要指望美好的时光会持续很长时间，对他和家里的其他人来说，一时的相安无事只需一瓶啤酒的工夫就会变成一场家庭危机。所以等到他成年以后，迈克总觉得大多数事情最后都不会有好的结果，这种结局的出现只是时间的问题。不管他的妻子多么爱他，他的孩子们多么听他的话，在他的心灵深处总是潜伏着这样一种想法，事情随时都会由好转坏，而他也随时都准备着发火，为这一刻的出现而发火。迈克为什么会生气呢因为他要用愤怒来对付混乱、保护自己，这是他感受自己的控制力的方式。而他小时候，当他醉醺醺的父亲连吼带骂地一直闹到深夜的时候，他只能害怕地躲到床底下。

    迈克没有意识到他早年的经历对他的世界观的影响。像大多数酗酒者的孩子们一样，他觉得既然他挺过了那些没有快乐的年月至少没有留下身体上的伤害，那他就没事了。他根本不知道自己为什么这么容易发火。实际上，正是人类对认知的选择能力使他形成了这种悲观意识，从而造成了他易怒的倾向。

    为什么说愤怒是“盲目”的

    你的愤怒越强烈，它对你的中枢神经系统你的大脑的控制就越强。当你勃然大怒或者说暴怒的时候，你就会对周围的一切都充耳不闻、视而不见；而当你只是感到不悦或者一般强度的愤怒的时候，是不会出现这种情况的关于愤怒的三种层次的详细区分情况请参阅第2章。处于暴怒状态的人听到的和感到的只有自己的愤怒，看见的只有他大发雷霆的对象。暴怒之后平静下来的人往往会经历一种情感上的记忆缺失，他们甚至会记不起来最初到底是什么原因使他们火冒三丈的，也常常会忘记他们在盛怒之下说了什么和做了什么。具有讽刺意义的是，他们常常会对自己造成的伤害感到震惊，而且确实会为此感到懊恼不已。问题是，因为他们对自己的这种危险的情感冲动不理解，他们很难从中吸取教训。

    控制暴怒的最有效的方式就是不让它出现在你进入那种难以控制的情感状态之前就采取行动。所以，一件很重要的事情就是，在你意识到自己开始生气的时候就马上采取措施参见第4章，并按照本书的建议保持冷静参见第6章。

    睡眠中的暴怒

    我曾治疗过的人中，有好几个经历过睡眠中的暴怒他们在睡梦中会变得暴怒异常。曾有一个人非常担心地给我打电话，问能不能马上和我见面。问他为什么，他说他半夜里被妻子的尖叫吵醒，而且发现自己正骑在妻子身上，举着拳头正要打她。他的妻子被吓得歇斯底里，他自己也感到羞愧难当。当时根本没有什么人惹着他，因为那时他们都在睡觉，而且这种行为也完全不符合他的性格，因为他从小到大都是一个乐观向上、待人随和、不爱发火的人，而且总是避免和人发生冲突。所以，这种暴怒是怎么回事呢

    通过交谈了解到他的情况后，我知道了问题的答案。在过去的一年，他感到了很多的压力他担心失业，担心因此无法抚养家庭，担心失去刚买的房子，担心他的儿子会离家出走。这一切他都深藏在心里，没有跟任何人谈起过；而现在，他心灵的堤坝崩溃了。我建议他敞开心扉多与自己的妻子谈谈这些事情，毕竟他的妻子长期以来一直对他非常支持和体贴。离开我的诊所时他虽然对我表示感谢，并表示以后不会再发生这种事，但是他没有接受我的建议，因为他不愿用自己心里这些问题给妻子增加负担。

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    第44节换一种视角看问题3

    三天后，他又打来了电话，语无伦次地告诉我他又让妻子的尖叫惊醒了，只是这次是在他做着梦对着妻子的头打了好几拳之后。这回他决定听从我的建议了。

    结论敞开心扉，坦陈自己的压力，否则早晚情感之堤会崩溃，而压抑的情感会翻滚而下，泛滥成灾。

    两害相权取其轻

    在我搬到弗吉尼亚的最初几年，我发现自己经常在驾车的时候发怒。我曾在好几个州住过，但我觉得弗吉尼亚的司机好像都是些“一心想要撞死我的白痴和疯子”。所以，那时候我总是没完没了地生气。举一个典型的例子，有一天我在公路上开车，当时我的前后都没有车，这时前面有一辆停在我这一侧路边的车要开到公路上来。你肯定以为他会等我过去之后再往公路上开，但他没有这样，而是直接插到了我的前面，我猛打方向盘拐到另一个车道才避免了一场事故。我心里想“这个混蛋他是故意的”

    那时只要我一开车就会生气，有一天我终于对没完没了地生气感到疲倦了，所以我决定换一种视角看弗吉尼亚人的开车行为。从那时到现在，我一直告诉我自己“他们不是冲着我来的。他们并不是故意迫使我猛踩刹车或猛打方向盘。他们只是无知，不懂驾车的规矩。”有了这种新的视角，我以后每次看到一个路边的车我总是远远地就开始换到里道。这样那个人的无知就不会影响到我了。

    在我看来，我的新视角可以被看做是“两害相权取其轻”面对无知和恶意，我选择无知这样，虽然我不赞同这些人的驾车方式，但我不会再为此生气了。

    想一想最近有没有什么事情让你感到不快、生气或者勃然大怒。问你自己那人做的什么事引起了我的这种情感更重要的是，他为什么要那样做然后看看自己能不能为那人的行为找出另外两个可能的解释。拿出纸写下所有这三种解释。考虑一下，每种解释会给你带来什么感觉。然后就挑出那个带给你的负面情感最小的解释，换句话说，这是“三害相权取其轻”。

    比如说，你在约好的时间去见牙医，但他却让你等了很长时间。你最初的想法可能是“这家伙光顾挣钱了，一天安排了太多的病人，却不管我们要等多长时间”也许情况确实如此。但还是尽力想出另外两个可能的解释。也许有一个病人很害怕牙医，为了检查他的牙，医生额外花了很长的时间。另一个可能呢也许他母亲病了，给他母亲看病的医生刚给他打了一个电话陈述病情。这也是可能的。现在考虑一下，哪一种解释最不会让你因为等待而烦躁也许是母亲生病的解释吧。那么，纯粹是为了降低你的烦躁程度，就这样去想他母亲病了。然后再进一步，尽量同情他哎尽管他心里为母亲的状况而忧心忡忡，却还要对自己的病人笑脸相迎，真是难为他了。如果我能理解他会让他好受些的。这至少会使你的烦躁不至于演变成愤怒，从而破坏你一天的心情。

    接受现实，不要苛求生活

    如果事事都如你所愿，那这个世界该多美妙呀如果情况都像下面那样你肯定不会生气

    你开车到十字路口的时候红灯变成了绿灯；

    你的妻子如你所愿地细心照顾你、体贴你；

    你的孩子对你非常尊重；

    你的老板按照你希望的数量给你报酬；

    你的退休金如你所愿地增加；

    政府官员尽职尽责地控制赤字；

    你汽车的轮胎不会在你想不到的时候坏掉；

    你的裤子总是像你希望的那样贴身；

    你的孩子总能取得他们应该取得的成绩；

    上帝总是对你的祈祷作出回应；

    你希望下雨时天就下雨，希望晴天时就阳光灿烂；

    你讲笑话的时候人们会哄堂大笑。

    家长和孩子间的困局

    如果你不想一连二十年总是时不时地生气，那就别要孩子。我所了解到的大多数家庭矛盾都是因为家庭成员对事情应该是什么样子有不同的看法。比如，父母认为他们的孩子应该对他们言听计从，对他们说话时恭恭敬敬，并且以种种方式表现出对他们的感激感激父母在他们身上花费的心血。