第三十七章 各自的收获

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    第三十七章 各自的收获

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    “董经理,我等下还要去考察另外一家,已经预约好了,就在四点。”肖俊毅拿着手机给到接待自己的董经理,然后很自然的说着:“可以帮我看看这个定位吗?这是他们公司给我发的,好像就在这附近。”

    董经理见自己的客户要去对比,也没有逼单,依旧微笑的说到:“肖先生感谢您的认可,既然您预约了那边考察的,我们这边也就不打扰了,我现在告诉您从这里去到那家公司的路线。”董经理说完便非常大方的友好相送。

    “好,那麻烦你了!”肖俊毅边说边跟着董经理往公司门外走。

    出了公司,肖俊毅来到马路边,此时的他一身轻松,显然改变角色以一位客户的身份潜入同行业公司不是一件简单的事情,不仅不能被人看穿,还得从中获取必要的对自己以后工作的有益信息。

    正当肖俊毅若有所思的回想着刚刚的考察时,他的手机突然传来一阵铃声,是联系过自己的招商顾问给他打来的的,此时打电话过来显然是在对肖俊毅做回访。

    招商顾问这个职务就是肖俊毅他们以后要接触的工作,负责邀约客户来公司考察。

    这次的同行考察对刚步入这个行业的肖俊毅来说有很大的收获,因为他今天所考察的公司可以说在同行业中也属于佼佼者,是一个非常不错的学习对象。

    当然,现在考察完了的他必须赶在下班前回到公司,之前对接待自己的董经理说还要去另一家公司考察只是为脱身而不得已打的一个幌子。

    这样想着,肖俊毅着正向着地铁的方向走去,由于一直在考察,都没时间看微信信息,此时正在等地铁的他看着珊珊的消息。

    首先是懵逼一阵子,心想这妞是在说明自己和她不是一个世界的人,反倒成了和她奶奶是一个世界的人咯,接着他也打了一行字出去:“哦?原来我还有奶奶风,我考察完了,现在准备回公司。”

    此时正在和邓龙辉作死对练的珊珊苦逼着一张脸,一般新人下部门之后除了培训就是和组里的老员工对练。

    和邓龙辉对练简直就是找虐,因为邓龙辉问的问题大都数是很刁难人的问题,练着练着互怼起来是再正常不过的事情。

    这不现在他们俩就已经进入互怼状态了,为什么互怼,因为由邓龙辉扮演的客户一直说自己要考虑考虑,你们距离太远了,我在看看本地了,无论珊珊说什么,邓龙辉依然不松口。

    珊珊忍无可忍的压住火气,心想这种客户不是我的菜,不要浪费太多时间了,于是狠狠的说:“邓先生,我待会还有一个来自云南的客户需要我去市场部申请邀请函,关于距离远这个问题您可以先和您爱人商量,我明天上午十点再给您去电,ok?”

    邓龙辉边听边在一旁作笑,见珊珊说完了,于是才恢复一本正经的脸,缓缓说的:“好的,好的,你先把资料发过来,我再看看!”

    “好的,邓先生,我已经添加了您的微信,您通过一下,餐饮招商林经理就是我,明天十点我给您去电,祝您生活愉快!”

    一结束对练的珊珊就迫不及待的对邓龙辉说到:“师傅,我不信会有你这样那么不讲道理,胡搅蛮缠的客户!”

    邓龙辉倒也淡定,见珊珊都要跳起来了,着实有点可爱,安静的听完珊珊的话,给了一个白眼过去,说“你师傅我什么样的客户没有见过,这种客户其实意向很大的,你应该了解清楚客户为什么觉得距离远,而不是和我死磕,知道吗?”邓龙辉一语中的的就分析出了珊珊刚刚思维的错误性。

    珊珊也安静下来了,认真的听着邓龙辉所说的话:“还有,徒弟,你要记住,你所说的话是去给客户解决问题的,而不是和客户讲道理,所以这个客户基本给您打死了,你根本没有说到我喜欢听的内容,这通电话打下来你可能连我需要怎么样的项目,目前还存在什么样的担心都不知道,是吧?”邓龙辉看着珊珊,珊顿时恍然大悟。

    还没等珊珊回过神来,邓龙辉拍拍珊珊的头继续说到:“徒弟,我们和客户沟通其实就像谈恋爱一样,你要把客户当做你的恋人,你说的话要让对方感觉到舒服才行。记得说话之前多换位思考,把客户的困难想象成自己的困难,当事情发生在自己身上,你在好好想想,你会怎么办。这样沟通起来会好很多!我记得我成交的第一个客户就是存在这个问题,当时她老公还不同意她开奶茶店,我是......”

    一般情况下,邓龙辉在和珊珊对练前,都会通过自己的经历给自己设定为一种客户群体,然后根据自己设定的客户情况再和珊珊对练。

    对练结束,除了帮助珊珊分析她的不足,还会举一个自己亲身经历的例子,这也是珊珊最喜欢听的。

    除了听邓龙辉的故事,珊珊还会找其他人对练,听其他人的成交客户的故事,听多了,珊珊发现真是各种奇葩故事、各种成交的客户都有。

    有的客户是唱歌唱来的,基本电话没怎么聊项目,一到公司满意就成交了,有的客户是聊王者荣耀建立信赖感而过来考察的,有的客户是聊小孩聊得走心了来考察的、还有的客户是微信摇一摇摇出来成交的......

    当然也有很难成交的客户,有的客户是创顾跟了一年才来公司考察,还不一定会成交,还有的被同行打击之后放弃做项目的客户也很多,更有甚者,连交了定金的客户都会被同行公司挖走,当然大都数客户都是聊着聊着就不见踪影了......

    听完了邓龙辉的传奇故事,珊珊眼睛都亮了,下部门的这几天也可谓是收获满满,果然是世上无难事只怕有心人,这更让珊珊有了想快点能接触到客户的想法了。

    和邓龙辉聊完,珊珊像往常一样拿出一本本子记录着刚刚学来的心得,都说隔行如隔山,珊珊就必须笨鸟先飞,这个方法对珊珊也很受用,毕竟好记性不如烂笔头,再说珊珊还是一个没有记性的人,就更别谈好记性这回事了!