§§第二章 用真诚打动人

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    安东尼先生在纽约一家大银行供职。他奉命写一篇有关某公司的机密报告。他只知道有一家工业公司的董事长拥有他需要的资料。安东尼便去拜访这位董事长。当他走进办公室时,一位女秘书从另一扇门中探出头来对董事长说,“今天没有邮票。”“我替儿子收集邮票。”董事长对安东尼解释。那次谈话没有结果,董事长不愿意提供任何资料。安东尼回来后感到十分沮丧。然而幸运的是,他记住了那位女秘书和董事长所说的话。第二天他又去了。让人传话进去说,他要送给董事长的儿子一些邮票。董事长高兴极了,用安东尼的原话说:“即使竞选国会委员也没有这样热忱!他紧握我的手,满脸笑容。‘噢,乔治!他一定喜欢这张。瞧这张,乔治准把它当作无价之宝!’董事长连连赞叹,一面抚弄着那些邮票。整整一个小时,我们谈论着邮票。奇迹出现了:没等我提醒他,他就把我需要的资料全都告诉了我。不仅如此,他还打电话找人来,把一些事实、数据、报告、信件全部提供给我。出门我便想起一句一个新闻记者常说的话:此行大有收获安东尼满载而归。他并没有发现什么新的真理,远在耶稣出生的一百年前,着名的老罗马诗人西拉斯就已说过:你对别人感兴趣,是在别人对你感兴趣的时候。”

    美国着名女企业家玛丽?凯经理曾说过:“世界上有两件东西比金钱和性更为人们所需――认可与赞美。”能真诚对待别人的人,就能使双方的心灵需求得到满足,就是心灵的沟通达到一定的高度,而只有心灵的沟通才能真正产生信任。因此,打动人最好的方式就是真诚。

    如果你还在以钩心斗角的心思去交朋友,去经营人脉,也许你能够获得一时的成功,但你绝不会得到一世的朋友。

    帮助别人,就是帮助自己

    在我们人生的大道上,肯定会遇到许许多多的困难。但我们应该知道,在前进的道路上,搬开别人脚下的绊脚石,有时恰恰是为自己铺路。

    在生活中,你永远都不会知道下一刻你将会遇到什么样的事情,你也不会知道,你将需要哪些人的帮助。因此,你必须时刻想着今天的作为将会成为明天的背景,也许因为今天你帮助了别人,在明天就变成了自己的道路。不要吝惜帮助别人,帮助别人有可能就在帮助你自己。

    那是一个漆黑的夜晚,没有月亮,也没有星星。琼斯因为有急事要去一个住在郊区的同事家,为赶时间,便抄近路走入一条偏僻的小巷。琼斯心里害怕得咚咚直响,真后悔不该走这条路,可是事已至此,只得硬着头皮向前走。走着走着,突然,琼斯发现前面有一处光亮,似乎是一个人提着一个灯笼在走,琼斯疾步赶了上去,正想打声招呼,却发现他是一个盲人,一手拿着一根竹竿小心翼翼地探路,一手提着一只灯笼。琼斯纳闷了,忍不住问他:“您自己看不见,为什么要提个灯笼赶路?”

    盲人缓缓地说道:“这个问题不止一个人问我了,其实道理很简单,我提灯笼并不是为自己照路,而是让别人容易看到我,不会误撞到我,这样就可保护自己的安全。而且,这么多年来,由于我的灯笼为别人带来光亮,为别人引路,人们也常常热情地搀扶我,引领我走过一个又一个沟坎,使我免受许多危险。你看,我这不是既帮助了别人,也帮助了自己吗?所以,每到晚上出门,我总提着一盏灯笼。”

    盲人说完,继续往前走,琼斯跟在他身边,再也没有说一句话,只是每有路障,琼斯都小心翼翼地扶他一把。该拐弯了,琼斯想对盲人说句感谢的话,却不知该怎样表达才好,末了,琼斯只说了一句:“您好走。”这时,琼斯发现天空似乎亮了好多……

    以后,每当一个人走夜路时,琼斯就会想起那盏灯笼……

    在人生的道路上,我们需要感情的理解、安全的庇护、精神的安慰、生活的照顾、行为的支持。苦恼的时候,希望别人能接受自己的倾诉;成功的时候,希望别人能赞赏自己的成绩;危难的时候,希望别人能伸出援助之手;困惑的时候,希望别人能给予指点……

    然而,慢慢地你会发现人对关爱的寻求不能无度,无度的**会给你带来麻烦,甚至使你受到惩罚。因为,当你需要他人关爱的同时,他人也需要你的关爱。如果你只想掠夺别人的关爱而不愿付出,你会发现人们会渐渐离你而去,使你孤立起来。于是,在你的周围危机四伏、险象环生,而你,却孑然一身,无依无靠,跌入孤独的深渊。

    在日常生活中,要有一颗帮助别人的心,只有帮助过别人,别人才会在你危难之时向你伸出一只手,从而化险为夷。

    人不能总想着自己,也要多想想别人。应该以开朗豁达的心境、热情友好的态度,去尊重他人,理解他人,关爱他人,帮助他人。

    你需要感情的理解,就应该理解别人的感情;你需要安全的庇护,就应该帮助别人排忧解难;你需要精神的安慰,就应该接受别人的倾诉;你需要生活的照顾,就应该力尽所能去关照别人;你需要行为的支持,就应该诚恳踏实地做人。

    只有帮助他人,你才能把自己融入人群,获得友谊、信任、谅解和支持;只有帮助他人,你才能调整失衡的心态,解脱孤独的灵魂,走出无助的困境;只有帮助他人,你才能在人生的道路上,拥有充满快乐的感觉,踏入充满机遇的境界,走向充满希望的未来。

    互相利用,也是一种不错的生存技巧

    或许,一些人对“利用他人”的方式并不认同,但是我们若换个角度看,这不正是另一种“互助合作”的形式吗?

    珊瑚虫是珊瑚礁的主要缔造者。然而不为一般人们所知的是:一种比珊瑚虫更小的虫黄藻在珊瑚虫建造珊瑚礁的过程中起着非同小可的作用。虫黄藻是一种与珊瑚虫共生的单细胞植物。据估计,每立方毫米的珊瑚组织内有万个虫黄藻,它们与珊瑚虫互惠共存,才使珊瑚礁如此绚丽多彩。

    经研究发现,所有的造礁珊瑚虫都与虫黄藻共生,而非造礁珊瑚虫是没有的,可见虫黄藻在珊瑚礁建造中的作用并非一般。迅速生长发育的造礁珊瑚虫需要大量的,一部分从海水摄取,另一部分则靠虫黄藻提供。虫黄藻依赖阳光进行光合作用,它从珊瑚虫那里获得光合作用必需的和、等,这些都是珊瑚虫的代谢产物,珊瑚虫则靠虫黄藻补充和碳水化合物,加速骨骼的生长。虫黄藻本身并不能为珊瑚虫直接吸收,但在光合作用时合成的有机物,能分泌到细胞外供珊瑚虫营养,很容易被珊瑚虫吸收。

    研究还发现,虫黄藻不仅供给珊瑚虫和营养物,而且与珊瑚虫的石灰质骨骼的形成密切相关。有人做过这样的实验:将虫黄藻从珊瑚虫的身体内全部分离出来,并在人工条件下供给珊瑚虫,结果珊瑚虫虽然能活下来,但其骨骼得不到正常的发育。其原因是珊瑚虫在代谢过程中排出的大量碳酸气()妨碍着骨骼的增长,虫黄藻却有迅速解除的功能,从而促进珊瑚骨骼的形成。更为奇妙的是,虫黄藻还直接参与珊瑚虫造骨。虫黄藻在代谢过程中排出以的形式存在,并与合成珊瑚的骨骼。钙化作用是在珊瑚虫外胚层中进行。来自消化循环腔内水中的+与结合生成,它在高尔基扁囊内,然后分泌到体外,逐渐形成骨骼。骨骼通常黏结在石灰质基岩上,随着珊瑚虫个体的迅速繁殖,骨骼也堆积得越来越多,再加上沉积物便产生各种珊瑚礁。

    还有一种现象也是由于虫黄藻的作用而发生的。不论是树枝状、平展状、花瓣状等各种不同类型的珊瑚,都像植物一样向着见光的面向上、向周围扩展,光照越好的部位发育得越好,相反则是水平扩展的珊瑚种类,其背光的一面即使有充裕的空间,珊瑚虫也只沿着见光的方向扩展,这都是由于虫黄藻在有光条件下光合作用进行得充分的原因。

    珊瑚的垂直分布也是由于虫黄藻在珊瑚虫体内存在的缘故而决定的。所有造礁珊瑚的垂直分布仅限于深以内的浅海,作为植物的虫黄藻只有在见光的条件下才能进行光合作用,释放,制造有机物为造礁珊瑚提供和营养。但水深超过了,光线很弱,虫黄藻在这种深度下光合作用太微弱或者根本不能进行,珊瑚虫在这种条件下也就停止发育,有的也只是勉强维持生命而已。所以只有在阳光充足的浅海水域,尤其是在~水深度,光合作用强烈,珊瑚才得以充分的发育,加速珊瑚骨骼的形成,从而造就出珊瑚礁。

    人类最大的财富正是人力资源的分享,像故事中的情况,我们其实也可以说,那是一种互相利用的方式。

    因为虫黄藻的作用使珊瑚虫得到更好的发展,而虫黄藻也得以生存。

    回归到现实的人类社会,只要不是损人利己,在物竞天择的自然规律下,“利用”也可以是一种合理的行为,那是人际间互动形态的多元与多样表现。

    善于利用你生命中的贵人

    多借借“名人效应”来扩大自己的影响力,也是一种不错的成功技巧。

    在我们的人生经历中,总有那么一些人和你的关系特别密切,这些人,特别是其中的一些在社会中具有一定地位和社会关系的人,你要善加利用,说不定哪一天,他们就能为你开拓出一片新天地。

    马尔科姆?福布斯是一个善于利用和名人的关系达到既宣传自己,又获得商业利益的典型人物。

    马尔科姆?福布斯在和好莱坞巨星伊丽莎白?泰勒认识之前,已经是杂志出版界里响当当的人物,而他那些乘热气球、骑摩托车及收藏法比杰金蛋、玩具士兵、总统文件等怪异作风,又为他添了不少名气,再加上他那若有若无的同性恋问题,更使得原来清晰的名字被传媒冠以越来越多光怪陆离的名称。不过,纵然如此,他的知名度如果和超级巨星比起来,还有一段距离。因为,再怎么有名的杂志大亨,圈外人知道的也还是不多。这就像棒球英雄一样,对不看棒球的人来说,再伟大的棒球英雄在他面前也只是无名小卒。

    到底怎样才能提高知名度呢?那就是利用名人的关系,借用名人的名气。伊丽莎白?泰勒曾两次荣获奥斯卡提名奖,因担任《埃及艳后》主角而被世人尊称为“埃及艳后”,而她本人也被称为“好莱坞的常青树”。

    马尔科姆与伊丽莎白?泰勒凑在一起是缘于一次商业合作。

    泰勒为了推销新上市的“热情”香水,想找一个名声响亮而品位高雅的百万富翁帮忙。因为这种香水的使用对象是品位高而又性感的淑女,让她的香水吸引过去的则必须是品位高而又性感的百万富翁,而马尔科姆似乎很符合这个标准,马尔科姆本人对此似乎也乐此不疲。

    这对马尔科姆来讲简直就是天上掉下来的一个扩大知名度的绝佳机会。

    “做这个国际巨星的护花使者,就如同往银行里存钱一样。”

    马尔科姆为自己大出风头的时机即将到来而内心雀跃不已。虽然在场的镁光灯全都把目标对准泰勒,但只要和泰勒站在一起,还愁自己不成为全世界瞩目的焦点吗?

    从此,马尔科姆便和泰勒搅在一起,马尔科姆也从此黏住伊丽莎白?泰勒不放。

    “我做什么都是为享受人生,扩展事业。”马尔科姆表示他与泰勒出双入对可以达到目的。

    虽然马尔科姆经常表示他和泰勒无意结婚,但同时也经常做出一些小动作,让外界保持对他们的浪漫的幻想。

    还有一次,《新闻周刊》的记者采访马尔科姆,提到有传言他向泰勒求婚。马尔科姆笑着回答说那只是空穴来风,不过他并没有否认他们之间的罗曼史。

    但不管怎么说,马尔科姆借助这种与名人的友谊所产生的经济效益的确越来越大。很多从不涉足商界的人因为伊丽莎白?泰勒而知道了马尔科姆?福布斯。马尔科姆的名声像滚雪球一样越滚越大。

    马尔科姆为伊丽莎白?泰勒和她所致力的艾滋病防治运动投入了不少时间和金钱,在他岁寿诞时,他要连本带利地回收了。

    在这场耗资两三百万美元的超豪华晚宴上,泰勒以女主人的身份出现,从而成为宴会上最闪亮的明星。不过她充其量只是个配角而已,马尔科姆一直都在利用她的名气促销自己,不管她本人有没有感觉到。她只是马尔科姆事先设计好的盛大表演中的一个活道具,而这也正是马尔科姆的前妻罗柏塔最不情愿扮演的角色。

    年,马尔科姆为庆祝岁大寿在摩洛哥皇宫举办了又一场晚宴。这次宴会总共有多名工商巨子和政客显贵参加,包括记者在内的来客,所有的交通费用都由《福布斯》承担。出席宴会的名人大致可分为两种:一种是家喻户晓的明星级人物,如巴巴拉?华特丝、亨利?基辛格、李?艾柯卡以及来自石油世家的哥登?盖堤、大都会传播企业的克鲁吉、英国出版王国的麦克斯韦尔、英国企业界霸主詹姆斯?高史密斯等;另一种贵宾则是《福布斯》出版企业的衣食父母,包括美国信托公司的丹尼尔、世纪福斯特公司的巴端?泰勒、国际纸业的乔吉斯、西屋公司的马如斯、丰田公司的东乡原、福特公司的哈洛?波林、通用公司的罗杰?史密斯等。

    这些世界上响当当的大人物,可以说是马尔科姆最宝贵的收藏品。他们的展出,不断为马尔科姆带来名望和利润。

    善于利用你生命中的贵人,往往能为你带来事半功倍的效果,尤其当你还处于不如意的环境中时,善于利用贵人不失为一条捷径。

    (紫琅文学)

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